5 Tendências Tecnológicas que Estão Redefinindo a Logística no Brasil

Inovações como automação, IoT e soluções sustentáveis estão transformando a logística brasileira, impactando eficiência, custos e a experiência do cliente.
Pitney Bowes Brasil
27/03/2025 Logística
Logistica

A logística está passando por uma transformação acelerada impulsionada pela tecnologia. De acordo com o relatório “The Future of the Last-Mile Ecosystem”, do World Economic Forum, as entregas automatizadas deverão representar cerca de 20% das operações logísticas globais no próximo ano.

Diante de um cenário cada vez mais dinâmico e competitivo, otimizar operações, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente são pontos-chave para o sucesso das empresas do setor. No Brasil, desafios como a complexidade da malha logística e o crescimento exponencial do e-commerce exigem que empresas invistam em inovação para atender às novas demandas.

Segundo Rafael Salim, especialista em soluções de automação logística da Pitney Bowes, multinacional referência em soluções de envio em SaaS e inovação em correspondências, a adoção de novas tecnologias é essencial para impulsionar o setor.

“Estamos vivenciando uma revolução na forma como as operações logísticas são conduzidas, com tecnologias que tornam os processos mais rápidos, precisos e sustentáveis”.

Neste contexto, algumas inovações já estão se consolidando como tendências que devem impactar diretamente a logística nos próximos anos. E a seguir, separamos um pouco mais sobre essas inovações, confira!

Quais as tendências tecnológicas para os próximos anos?

Expansão da automação avançada

A automação continua sendo um dos principais motores da transformação logística. Centros de distribuição e armazéns estão cada vez mais investindo em tecnologias inteligentes para aumentar a eficiência operacional.

Sistemas como sorters, esteiras flexíveis, equipamentos de cubagem e robôs autônomos estão sendo integrados a softwares de gerenciamento de armazéns (WMS) e ERPs, permitindo:

  • Redução de custos operacionais com processos otimizados;
  • Maior agilidade no manuseio e separação de encomendas;
  • Redução de erros humanos na triagem e expedição.

A implementação dessas tecnologias permite que operações logísticas atendam volumes crescentes de pedidos com mais precisão e velocidade.

Internet das coisas (IoT) e rastreamento inteligente

A Internet das Coisas (IoT) tem revolucionado o setor, proporcionando mais visibilidade e controle sobre as operações logísticas. Através de sensores e dispositivos conectados, as empresas conseguem monitorar dados em tempo real, garantindo maior confiabilidade no transporte de mercadorias.

Principais aplicações da IoT na logística:

  • Rastreamento de veículos e cargas com dados de localização e status de entrega;
  • Monitoramento de temperatura e umidade para transporte de itens sensíveis, como alimentos e medicamentos;
  • Manutenção preditiva de equipamentos, reduzindo custos operacionais e prevenindo falhas inesperadas.

Essas soluções aumentam a transparência e ajudam a minimizar riscos, garantindo que produtos cheguem ao destino dentro dos padrões de qualidade exigidos.

Inteligência Artificial (IA) e Big Data

A Inteligência Artificial (IA) e o Big Data estão transformando a maneira como as empresas tomam decisões estratégicas dentro da logística. Com a capacidade de processar grandes volumes de dados, essas tecnologias possibilitam:

  • Previsão de demandas e ajuste dinâmico de estoques;
  • Otimização de rotas de transporte, reduzindo custos e prazos de entrega;
  • Análise preditiva para minimizar falhas operacionais.

"A IA tem um impacto direto na eficiência operacional e na tomada de decisões, ajudando as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças do mercado. E isso só tende a crescer", destaca Salim.

Com algoritmos avançados, essas ferramentas proporcionam maior precisão nas operações e permitem que empresas ajustem suas estratégias em tempo real.

Logística verde e soluções sustentáveis

A busca por sustentabilidade tornou-se uma necessidade dentro da logística moderna. Com o aumento da preocupação ambiental e regulamentações mais rígidas, as empresas estão investindo em soluções que minimizem o impacto ambiental de suas operações.

Entre as principais iniciativas da logística verde, destacam-se:

  • Uso de veículos elétricos e híbridos no transporte e na movimentação de cargas em armazéns;
  • Reciclagem e reutilização de embalagens para reduzir resíduos;
  • Implementação de processos mais eficientes para diminuir a emissão de carbono.

A tendência é que, nos próximos anos, empresas que adotarem práticas sustentáveis tenham mais vantagem competitiva, conquistando consumidores que valorizam responsabilidade ambiental.

Crescimento do Fulfillment de última milha (Last Mile Delivery)

Com o avanço do e-commerce, a logística de última milha se tornou um dos maiores desafios para as empresas do setor. A necessidade de entregas mais rápidas e eficientes impulsionou o desenvolvimento de soluções como:

  • Hubs urbanos de distribuição para reduzir distâncias entre centros logísticos e consumidores;
  • Drones e veículos autônomos, que prometem maior agilidade nas entregas;
  • Automação no despacho de pedidos, reduzindo o tempo de processamento e expedição.

A última milha é um dos pontos mais críticos da logística e continuará sendo um fator estratégico essencial para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos operacionais.

Quais as principais vantagens de investir em tendências tecnológicas?

A adoção de novas tecnologias na logística não é apenas uma questão de inovação, mas sim um diferencial estratégico para empresas que buscam aumento da eficiência operacional, redução de custos e melhoria da experiência do cliente.

O impacto dessas soluções vai muito além da automação, transformando a maneira como as empresas lidam com desafios diários. Confira as principais vantagens e como elas impulsionam o setor:

Redução de custos operacionais

Otimizar a cadeia logística significa reduzir desperdícios, melhorar o aproveitamento de recursos e cortar gastos desnecessários. Tecnologias como cubagem automatizada, inteligência artificial para roteirização e sistemas avançados de classificação de encomendas permitem um planejamento mais eficiente, garantindo:

  • Menos retrabalho com processos automatizados e menos erros manuais;
  • Melhor aproveitamento do espaço em armazéns e transporte, reduzindo custos de armazenagem e frete;
  • Diminuição de perdas e extravios, evitando custos adicionais com reenvios e devoluções.

Maior controle sobre as operações

A falta de visibilidade sobre processos internos pode levar a atrasos, falhas na expedição e baixa eficiência na gestão de estoques. O uso de rastreamento inteligente e monitoramento em tempo real proporciona um controle total sobre a movimentação de cargas, ativos e pedidos, garantindo:

  • Tomada de decisão baseada em dados, com informações acessíveis em tempo real;
  • Identificação rápida de gargalos na operação, possibilitando correções imediatas;
  • Prevenção contra extravios e fraudes, oferecendo mais segurança na movimentação de mercadorias.

Aumento da produtividade

A automação e digitalização de processos liberam equipes para focarem em tarefas estratégicas, reduzindo o tempo gasto com atividades repetitivas. Equipamentos inteligentes, como sorters automatizados, aceleram a separação, o envio e o rastreamento de encomendas. Isso resulta em:

  • Fluxos de trabalho mais organizados, reduzindo atrasos e melhorando a performance operacional;
  • Otimização do tempo da equipe, que pode atuar de forma mais analítica e estratégica;
  • Redução de erros humanos, garantindo mais confiabilidade na expedição e entrega de mercadorias.

Sustentabilidade e redução de impactos ambientais

Empresas que investem em práticas sustentáveis não só reduzem seus custos a longo prazo, mas também se destacam no mercado, atendendo às novas exigências ambientais e ao perfil de consumidores que valorizam marcas responsáveis.

Tecnologias como veículos elétricos para transporte, uso de materiais recicláveis nas embalagens e automação para otimizar o consumo de energia ajudam a:

  • Reduzir emissões de carbono, alinhando-se a normas e regulações ambientais;
  • Diminuir desperdícios na cadeia logística, eliminando processos ineficientes;
  • Criar operações mais sustentáveis, garantindo um impacto ambiental positivo e fortalecendo a reputação da empresa.

Como a Pitney Bowes pode te ajudar com essa inovação?

A Pitney Bowes é referência em soluções de automação e gestão logística, oferecendo tecnologias avançadas que tornam as operações mais ágeis, seguras e eficientes. Com um portfólio robusto, a empresa disponibiliza soluções inovadoras para expedição inteligente, rastreamento e automação de processos, como:

  • OneShip Sorter: aumente a velocidade de separação de pedidos com um sistema automatizado de classificação de encomendas, ideal para grandes volumes.
  • OneShip One: precisão e confiabilidade na captura de dimensões e peso de pacotes, garantindo eficiência no envio e cobrança de fretes.

“Estamos em um momento em que a inovação deixou de ser uma vantagem competitiva e se tornou uma necessidade constante para a sobrevivência no mercado. Empresas que souberem aliar tecnologia e automação de forma estratégica terão uma operação mais eficiente e preparada para o futuro.”, conclui Rafael Salim.

A logística do futuro já está acontecendo, e a Pitney Bowes tem as ferramentas certas para ajudar sua empresa a reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.